Hoeveel bedragen de verzendkosten?

RETROVISION verzendt standaard met PostNL en rekent een bijdrage van € 3,99 per bestelling. Van dit bedrag kan worden afgeweken in het geval van grotere bestellingen. In dat geval nemen wij contact met u op. Voor bestellingen naar het buitenland berekenen wij € 9,00 verzendkosten.

Ik bestel bij RETROVISION, maar betaal aan Tekstbureau Pensive. Klopt dit?

Ja, dit is correct. Handelsnaam RETROVISION opereert onder de statutaire naam van Pensive. Vul dus in dat u naar Tekstbureau Pensive overmaakt.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Zodra uw betaling is ontvangen, wordt uw bestelling verzendklaar gemaakt en verstuurd via PostNL. Over het algemeen is dit binnen een dag nadat de betaling ontvangen is, maar zeker binnen drie werkdagen

Wat als ik vanuit het buitenland wil bestellen?

Daarvoor heb je de IBAN- en BIC-code nodig. Deze zijn voor onze rekening van Tekstbureau Pensive:
IBAN: NL23 TRIO 01980 69065
BIC: TRIO 02 A

Past mijn bestelling door de brievenbus?

Afhankelijk van het aantal bestelde boeken past uw bestelling wel of niet in de brievenbus. Vrijwel altijd is dit wel het geval. De boeken worden verstuurd in een envelop met noppenfolie, dus de boeken zijn verzekerd van bescherming.

Wat als mijn bestelling toch beschadigd is?

Komt de levering niet overeen met uw bestelling, of is er sprake van schade? Neem dan telefonisch of per e-mail contact met ons op. We streven ernaar e-mail binnen twee werkdagen  te beantwoorden.

Retourzending

Bij RETROVISION is het niet mogelijk om je artikel(en) terug te sturen, tenzij uw bestelling beschadigd is. De kosten voor verzending worden niet vergoed.

Hanteert RETROVISION algemene voorwaarden?

Ja, aan de dienstverlening en levering door RETROVISION zijn voorwaarden verbonden. U leest er alles over in onze algemene voorwaarden.

Heeft RETROVISION ook een corporate website?

Jawel, het adres is www.retrovision.nl. U vindt hier alle achtergrondinformatie omtrent onze diensten en producten.

Heeft RETROVISION ook een privacyverklaring?

Jawel, u vindt deze hier op de website van RETROVISION.

Copyright

Niets van deze website mag zonder uitdrukkelijke toestemming van RETROVISION voor commerciële doeleinden worden gebruikt, of op welke manier dan ook worden vermenigvuldigd.